تكلفة تركيب المضخة الحرارية الفاشلة 1500 جنيه إسترليني وثلاث سنوات لإصلاحها

اضطر صاحب منزل غاضب إلى الانتظار ثلاث سنوات وإنفاق الآلاف على الإصلاحات بعد فشل فني غير مؤهل في تثبيت مضخة الحرارة بشكل صحيح.

كان لدى David Wright مضخة حرارية لمصدر الهواء تم تركيبها في عام 2015 ، لكن الفني الذي تم إرساله إلى منزله في Leighton Buzzard لم يكن مؤهلاً بشكل مناسب للعمل معهم. توقفت شركة المثبت عن العمل بعد فترة وجيزة ، واضطر رايت ، 83 عامًا ، إلى دفع 1500 جنيه إسترليني لإصلاحها.

تم تصنيع الوحدة من قبل شركة Vaillant ، لكن متحدثًا رسميًا قال إن مسؤولية التركيب تقع على عاتق صاحب المنزل.
أدى التثبيت الفاشل إلى فواتير أعلى بكثير من تلك التي توقعها فيلانت. تقدير تكاليف التشغيل عند تشغيل المضخة الحرارية كان ما بين 50 جنيهًا إسترلينيًا إلى 100 جنيه إسترليني. لكن رايت قال إن المضخة الحرارية الخاصة به تكلف ما بين 250 إلى 350 جنيهًا إسترلينيًا سنويًا للتشغيل.

بعد تبادل رسائل البريد الإلكتروني لمدة ثلاث سنوات بين السيد رايت وفايلانت ، وافقت الشركة المصنعة على إرسال فني معتمد من MCS.

قال: “لقد صدمت من استجابة شركة Vaillant وممثليها – وموقفهم المتعجرف المتمثل في عدم تقديم المشورة أو التأكد من أن القائمين بالتركيب حصلوا على شهادة MCS. إذا كنت على دراية بقدر ما أنا عليه الآن ، لكنت أصر على استخدام مثبت معتمد من MCS “.

هناك نقص حاد في المهندسين المعتمدين من MCS المؤهلين لتركيب المضخات الحرارية. حوالي 2000 عامل تركيب حاصلون على شهادة MCS ، مقارنة بـ 30.000 مطلوب لتلبية هدف الحكومة المتمثل في تثبيت 600000 كل عام ، وفقًا للشركة المصنعة Baxi Heating.

وقال متحدث باسم فيلانت: “بينما تقوم شركة فيلانت بتصنيع المضخات الحرارية ، فإننا لا نقوم بتركيبها. يستخدم صاحب المنزل عامل التركيب الخاص به بشكل مستقل الذي يشتري الجهاز من منافذ البيع بالجملة أو التجزئة.

“هؤلاء المثبتون المستقلون ليسوا تابعين لنا أو موظفين لدينا ، وبالتالي ، بصفتنا الشركة المصنعة للأجهزة ، ليس لدينا سيطرة مباشرة على تصميم التثبيت أو تركيب كل نظام على حدة.

“في عدة مناسبات ، قام خبراؤنا منذ ذلك الحين بتقييم التثبيت بناءً على طلب السيد رايت وقدموا المساعدة لتحديد مشكلات التثبيت التي تحتاج إلى تصحيح بواسطة المثبت المستقل الذي اختاره.”

The Information Weblog The place You Get The Information First
www.telegraph.co.uk for the newest information from the UK and world wide.

brain2gain